Explicação da resposta correta:

"called" é a forma passada do verbo "to call" (ligar, telefonar), indicando a ação de ligar para alguém no passado. "had left" é a forma passada do verbo "to leave" (partir), indicando que a ação de sair ocorreu antes de outra ação no passado (no caso, a ação de receber a informação sobre ele ter saído). O uso do "had" indica a ação concluída antes de outra ação passada.