Explicação da resposta correta:

Quando um passageiro tem uma contusão leve, como uma batida no braço, a recomendação é aplicar uma compressa fria ou gelo no local e realizar um enfaixamento. Essas medidas visam reduzir o inchaço, aliviar a dor e proporcionar suporte à área afetada. Comissários de voo treinados podem aplicar essas técnicas para garantir o conforto e a segurança dos passageiros. Se a dor persistir ou a lesão parecer mais séria, é aconselhável procurar orientação médica.